Sempre que puder, elogie as pessoas

Ernesto Berg - Um elogio, um prêmio ou um reconhecimento, feitos do modo certo, podem funcionar como fatores de gra...

Dispensa do emprego ou investimento na pessoa?

Eduardo Moura - Essa frase de Deming (parte do texto de seus famosos 14 Princípios, mais especificamente o de númer...

Enfrente os seus medos, não descuide da atenção e pense bem antes de decidir

Mauricio Ferraz de Paiva - Enfrente os seus medos Uma prova na faculdade, uma palestra para apresentar, um novo pro...

O efeito felicidade para a satisfação dos colaboradores

Brooks Carder - A essência da qualidade é a aplicação da ciência aos negócios. W. Edwards Deming citou quatro ramos...

A capacitação profissional e a certificação de pessoas

Mauricio Ferraz de Paiva – A competição dos mercados exige das empresas um esforço expressivo para produzir bens e ...

É melhor formar profissionais na empresa

Vicente Falconi - Em algumas empresas, não se escolhe mais o profissional de melhor currículo, mas o com o perfil d...

O preconceito em Recursos Humanos

Teresa Whitacre - Se você está procurando emprego ou quer contratar apenas a pessoa certa, há uma avalanche de cons...

Você está satisfeito no seu trabalho?

Ray Harkins - Em um episódio da série televisiva Better Call Saul, Jimmy McGill pede ao seu assistente, Omar, que p...

Não há atalho para ganhar a confiança

Vicente Falconi - Uma pergunta bastante comum nas empresas: como segurar funcionários já treinados e não os perder ...